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Travailler ensemble, c’est bien plus que partager des tâches : c’est apprendre à se soutenir, à coopérer et à avancer collectivement. Dans un contexte où les transformations, le stress ou le télétravail peuvent fragiliser les liens, la solidarité au travail devient un enjeu essentiel de santé, de performance et de bien-être.
La solidarité n’est pas seulement une valeur morale, c’est un levier puissant de santé au travail. L’INRS souligne que le soutien entre collègues est un axe fort de prévention des risques psychosociaux. Une ambiance de travail bienveillante, où chacun se sent écouté et soutenu, diminue le stress, favorise l’engagement et renforce la résilience collective.
Selon une étude réalisée par Forrester, seuls 27 % des salariés français se disent pleinement épanouis au travail. Trois leviers se détachent pour inverser la tendance : la confiance, le sentiment d’appartenance et la qualité des relations.
Derrière ce mot, il y a des actes très simples, parfois invisibles, mais décisifs.
• L’entraide au quotidien : donner un coup de main à un collègue débordé, partager une info utile, prêter oreille à celui qui va moins bien… C’est souvent peu de choses, mais pour celui qui reçoit, ça change beaucoup.
• La transmission : accueillir, former, accompagner un nouveau collègue, partager son expérience et ses repères. Le mentorat ou le tutorat nourrit la montée en compétences et la cohésion intergénérationnelle.
• La coopération au-delà de son périmètre : travailler ensemble entre services, croiser les pratiques, faire tomber les silos. C’est là que naissent les solutions nouvelles.
• Le soutien en période de changement : quand il y a une réorg, un pic d’activité, plus de télétravail… la solidarité est un amortisseur de tension. Une équipe soudée s’adapte mieux et plus vite.
Bonne nouvelle : tout le monde peut agir. Dirigeants, managers, relais de prévention, salariés : chacun a le pouvoir d’alimenter cette dynamique, à son échelle. Une entreprise solidaire n’est pas un modèle abstrait. C’est la somme d’actions simples, répétées, incarnées au quotidien.
Une entreprise solidaire est une entreprise plus sûre : quand chacun veille sur l’autre, la prévention devient naturelle.
La solidarité au travail ne se limite pas à des gestes ponctuels : elle s’inscrit dans la culture de prévention globale de l’entreprise.
Un collectif fragilisé, ce sont souvent les mêmes signaux faibles : des incompréhensions qui s’installent, un turn-over qui grimpe, des tensions larvées ou une communication qui déraille. Et parfois, plus grave encore, l’isolement. Tous ces éléments doivent être identifiés dans le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), au titre des risques psychosociaux.
• Favoriser les temps d’échange, qu’ils soient formels (réunions participatives, groupes de parole) ou informels (cafés d’équipe, moments conviviaux).
• Valoriser les comportements solidaires : encourager la reconnaissance entre pairs, intégrer la coopération dans les entretiens annuels.
• Former les managers : leur rôle est central pour détecter l’isolement et favoriser la cohésion.
• Encadrer la communication : garantir une circulation fluide de l’information, même à distance.
• Mettre en place un parrainage interne : accompagner les nouveaux arrivants ou les salariés en reconversion.
Et surtout, mettre à jour chaque année le plan d’action, le partager avec le CSE, les salariés, la médecine du travail. Car une solidarité durable se construit dans la transparence.
La solidarité n’est pas une option. C’est le socle d’une prévention efficace, d’une organisation résiliente et d’une santé au travail partagée. Elle se cultive, s’encourage, se reconnaît. Et elle commence par un geste simple : prendre soin les uns des autres.
Atelier pratique : « Solidarité au travail, un levier de prévention ! », un format participatif pour comprendre les enjeux de la solidarité en entreprise, renforcer la cohésion des équipes et faire de l’entraide un pilier de la prévention au quotidien. Pour les salariés et employeurs des structures adhérentes.
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