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Quatre lettres, et encore trop de malentendus. La RQTH – Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé – n’est ni une étiquette ni une contrainte pour l’entreprise. C’est au contraire un outil juridique et organisationnel qui permet d’adapter les conditions de travail d’un collaborateur pour qu’il exprime pleinement ses compétences.
Délivrée par la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées), la RQTH ouvre des droits à la personne, mais elle engage aussi l’entreprise : information, prévention, aménagements… autant d’actions qui s’inscrivent dans votre responsabilité d’employeur.
Lorsqu’un salarié obtient une RQTH – que ce soit avant l’embauche ou au cours de sa carrière – l’entreprise doit :
• Adapter le poste de travail si nécessaire (organisation, matériel, rythme, télétravail, etc.).
• Prendre en compte la RQTH dans le Document Unique d’Évaluation des Risques (DUER).
• Faciliter les parcours professionnels (accès à la formation, évolution interne, maintien dans l’emploi).
• Collaborer avec les acteurs spécialisés (Cap Emploi, Agefiph, médecine du travail, etc.).
En pratique, aucune procédure lourde n’est imposée à l’employeur. La démarche est confidentielle : seul le salarié choisit d’informer son employeur. Mais une fois la RQTH déclarée, l’entreprise a tout intérêt à se saisir de ce levier pour sécuriser le parcours du salarié et renforcer sa politique handicap.
De nombreux salariés découvrent ou déclarent leur handicap plus tardivement. Dans ce cas :
• Le salarié peut demander à bénéficier d’aménagements.
• L’employeur doit s’appuyer sur la médecine du travail (et donc Aipals) pour identifier les solutions adaptées.
• Les dispositifs d’aide (Agefiph, Fiphfp dans le public) peuvent financer une partie des aménagements.
Accueillir un collaborateur RQTH, c’est d’abord accueillir un professionnel. Les managers n’ont pas à « surprotéger » mais à mettre en place un environnement de travail juste et adapté.
Former les managers aux enjeux du handicap est un investissement qui renforce la culture managériale et la cohésion d’équipe.
La RQTH n’est pas une contrainte. C’est une opportunité :
• Pour le salarié, de travailler dans des conditions adaptées.
• Pour l’employeur, de sécuriser les parcours, réduire le turnover, et améliorer la QVCT.
• Pour l’entreprise, de progresser vers une culture plus inclusive et performante.
La question n’est pas « faut-il gérer une RQTH ? » mais « comment en faire une force pour l’entreprise ? »
Notre objectif : faire de la RQTH un levier de performance, de fidélisation et d’inclusion.
• Sensibiliser vos équipes et vos managers aux enjeux du handicap et de la RQTH.
• Accompagner le salarié dans sa demande et son parcours, en toute confidentialité.
• Construire avec vous les aménagements adaptés et vous aider à mobiliser les bons relais (Agefiph, Cap Emploi, ergonomes…).
• Intégrer la RQTH dans le DUER et vos actions de prévention.